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国务院关于印发全面深化中国(上海)自由贸...

2019-03-19 08:57 来源:新浪网

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  此外,2011年9月,海南省委常务副秘书长主持召开会议,专题研究网民留言办理工作,并决定将人民网网民给海南省委书记留言的办理工作交由海南省信访局负责。  相关规定还有:自治区政府新闻办负责搜集、整理、初步筛选网友留言报协调小组,并做好留言回复后网上舆情的反馈和正面声音放大工作;协调小组负责拟定回复话题,由自治区党委办公厅、自治区人民政府办公厅审定并转交当事部门办理;承办单位必须在15天内研究提出回复意见并报协调小组;一时难以解决的,要在回复中说明情况;对于把握不准的问题,须报上级部门审定后再予回复。

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  没有盛典,没有盛宴,没请宾客。

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  ”中国汽车工业协会汽车信息服务委员会副秘书长朱伟华在日前的一篇文章中谈及汽车产业发展时认为,中国的汽车企业也应该有大胆的想象力,不能成为“美国负责吹牛,中国负责实现”的例外。期待车和家成为新的‘中国智造’巨头。

  

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没当面验货却被默认"签收" 快递智能柜代替上门配送引吐槽
稿源: 中国宁波网   2019-03-19 07:08:00报料热线:81850000

  如今,在宁波越来越多的社区,几大排快递智能柜几乎成了随处可见的“标配”。由于智能快递柜的方便性,部分快递员自行取消了上门送货服务,引发不少市民吐槽。

  普遍现象智能快递柜越来越多

  从最初的零星几处,到如今宁波大部分住宅区的入口空地处几乎都有配备,快递柜已经逐渐成为宁波各个社区的“标配”。

  昨天下午,在鄞州万达附近的一个住宅区入口处,记者看到两大排快递柜靠墙而立,每个快递柜大约有大大小小五六十个格子,基本已经满箱了。边上的长桌上,还放着一些没“挤进”快递柜的包裹。

  该住宅区的一位物业工作人员陈师傅告诉记者,两年前设置了这两排快递柜后,使用率一直比较高。“以前我们专门设了一个收件室用来代收业主的快递。现在除了大件的、柜子里放不下的,快递很少放在物业收件室了。”

  陈师傅告诉记者,快递柜的使用,很大程度上减轻了他们的工作负担,也在一定程度上为他们规避了风险。

  记者随后走访了印象城附近、鄞州万达附近的多处住宅区,几乎都有快递柜的踪影。快递柜已经成为了市民收取快递的主要方式之一。记者从宁波市邮政管理局获悉,截至2016年年底,全市建成智能投递终端(智能快件箱)800个,累计邮件快件投递量超过1500万件。

  槽点不少不少市民遭遇“被签收”

  不过,有人觉得快递柜使用方便,取件时间自由;但也有人却因为不能送货上门、当面验货而不欢迎它。

  李先生告诉记者,上个星期他去省外出差,收到这条自称是快递公司的短信,告知他已经将快递放进小区门口的快递柜,让李先生自行去快递柜取件。“家里两位老人都不会使用快递柜,只能等我回家之后再取。可是等我出差回来准备自行取件的时候,却被快递员告知快递超天数,已经被取走送到小区附近的菜鸟驿站。”

  李先生对快递员这样的行为很不满,“当天就有人在家,快递员按照正常流程,把快递派送到家,就什么事也没有了。就算放进快递柜,也应该先打电话联系我,事先征求我的意见,而不是图省事,招呼都不打一声就把快递放在柜子里。现在这个包裹还要我自己跑到外面去取件,这到底是方便了我,还是方便了快递员?”

  此外,不少市民担心,未经约定就将货物直接放入快递柜,会导致消费者无法当面验收货品,却被默认“本人已签收”。

  快递公司如产生纠纷可进行追责

  对于消费者而言,快递未经允许就被投放至快递柜,所带来的最大隐患就是消费者因货品未当面验收,而遭受损失。对此,记者询问了各大快递企业。

  圆通快递宁波分公司有关负责人戎强表示,标准的派送工作流程仍为快递员先派送到家,如家中无人,经客户允许后,再派送到快递柜。一旦发生异常情况,会根据投递录像作为相关证据,按照流程处理。

  顺丰宁波分公司有关负责人金振武表示,根据行业规定,快件是要交给收件客户本人或者收件客户指定的第三方进行签收。如快递员未告知客户便将快件放置快递柜,且快件出现问题,消费者可向快递公司追责。

  金振武进一步解释:除了小区、写字楼不允许快递员随便进入,收件人注明快递放置快递柜等情况需要另议外,快递员需提前征得客户同意才能将快件放置快递柜。

  对此,我国《快递市场管理办法》也有明确规定,经营快递业务的企业投递快件(邮件),应当告知收件人当面验收。对于网络购物、代收货款以及与用户有特殊约定的其他快件(邮件),企业应当与寄件人在合同中明确投递验收的权利义务,并提供符合约定的验收服务,验收无异议后,由收件人签字确认。

  东南商报记者史娓超

原标题:快递智能柜代替“上门派送”引吐槽

编辑: 杜寅

没当面验货却被默认"签收" 快递智能柜代替上门配送引吐槽

稿源: 中国宁波网 2019-03-19 07:08:00

  如今,在宁波越来越多的社区,几大排快递智能柜几乎成了随处可见的“标配”。由于智能快递柜的方便性,部分快递员自行取消了上门送货服务,引发不少市民吐槽。

  普遍现象智能快递柜越来越多

  从最初的零星几处,到如今宁波大部分住宅区的入口空地处几乎都有配备,快递柜已经逐渐成为宁波各个社区的“标配”。

  昨天下午,在鄞州万达附近的一个住宅区入口处,记者看到两大排快递柜靠墙而立,每个快递柜大约有大大小小五六十个格子,基本已经满箱了。边上的长桌上,还放着一些没“挤进”快递柜的包裹。

  该住宅区的一位物业工作人员陈师傅告诉记者,两年前设置了这两排快递柜后,使用率一直比较高。“以前我们专门设了一个收件室用来代收业主的快递。现在除了大件的、柜子里放不下的,快递很少放在物业收件室了。”

  陈师傅告诉记者,快递柜的使用,很大程度上减轻了他们的工作负担,也在一定程度上为他们规避了风险。

  记者随后走访了印象城附近、鄞州万达附近的多处住宅区,几乎都有快递柜的踪影。快递柜已经成为了市民收取快递的主要方式之一。记者从宁波市邮政管理局获悉,截至2016年年底,全市建成智能投递终端(智能快件箱)800个,累计邮件快件投递量超过1500万件。

  槽点不少不少市民遭遇“被签收”

  不过,有人觉得快递柜使用方便,取件时间自由;但也有人却因为不能送货上门、当面验货而不欢迎它。

  李先生告诉记者,上个星期他去省外出差,收到这条自称是快递公司的短信,告知他已经将快递放进小区门口的快递柜,让李先生自行去快递柜取件。“家里两位老人都不会使用快递柜,只能等我回家之后再取。可是等我出差回来准备自行取件的时候,却被快递员告知快递超天数,已经被取走送到小区附近的菜鸟驿站。”

  李先生对快递员这样的行为很不满,“当天就有人在家,快递员按照正常流程,把快递派送到家,就什么事也没有了。就算放进快递柜,也应该先打电话联系我,事先征求我的意见,而不是图省事,招呼都不打一声就把快递放在柜子里。现在这个包裹还要我自己跑到外面去取件,这到底是方便了我,还是方便了快递员?”

  此外,不少市民担心,未经约定就将货物直接放入快递柜,会导致消费者无法当面验收货品,却被默认“本人已签收”。

  快递公司如产生纠纷可进行追责

  对于消费者而言,快递未经允许就被投放至快递柜,所带来的最大隐患就是消费者因货品未当面验收,而遭受损失。对此,记者询问了各大快递企业。

  圆通快递宁波分公司有关负责人戎强表示,标准的派送工作流程仍为快递员先派送到家,如家中无人,经客户允许后,再派送到快递柜。一旦发生异常情况,会根据投递录像作为相关证据,按照流程处理。

  顺丰宁波分公司有关负责人金振武表示,根据行业规定,快件是要交给收件客户本人或者收件客户指定的第三方进行签收。如快递员未告知客户便将快件放置快递柜,且快件出现问题,消费者可向快递公司追责。

  金振武进一步解释:除了小区、写字楼不允许快递员随便进入,收件人注明快递放置快递柜等情况需要另议外,快递员需提前征得客户同意才能将快件放置快递柜。

  对此,我国《快递市场管理办法》也有明确规定,经营快递业务的企业投递快件(邮件),应当告知收件人当面验收。对于网络购物、代收货款以及与用户有特殊约定的其他快件(邮件),企业应当与寄件人在合同中明确投递验收的权利义务,并提供符合约定的验收服务,验收无异议后,由收件人签字确认。

  东南商报记者史娓超

原标题:快递智能柜代替“上门派送”引吐槽

编辑: 杜寅

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